Instagram spotyka się z ostrymi reakcjami w związku z usterką, która wyciszała wcześniejsze filmy: Oto, co się stało

Użytkownicy Instagrama borykają się z dziwną usterką, która powoduje powszechną frustrację, szczególnie wśród długoletnich użytkowników. Według doniesień dźwięk w najstarszych filmach opublikowanych na platformie w tajemniczy sposób znika bez wyjaśnienia.

Warto zauważyć, że ten problem wydaje się szczególnie dotyczyć filmów opublikowanych w 2014 r. lub około 2014 r., a nowsze filmy wydają się nie dotyczyć. Co ważne, nie jest to przypadek celowego usunięcia dźwięku ze względu na prawa autorskie, ponieważ Instagram zazwyczaj powiadamia użytkowników o takich działaniach w aplikacji i za pośrednictwem poczty elektronicznej. Jednak użytkownicy, którzy zgłosili tę konkretną usterkę, nie otrzymali od firmy żadnej wiadomości dotyczącej tego problemu.

Jak podkreśliła firma The Verge w swoim raporcie, przez około rok, od czerwca 2013 r. do października 2014 r., w filmach na Instagramie występowała utrata dźwięku. Filmy, których to dotyczy, są teraz odtwarzane w ciszy i towarzyszy komunikat „W tym filmie nie ma dźwięku”. Należy zauważyć, że Instagram wprowadził funkcję wideo na platformę w czerwcu 2013 r.

Raport ujawnił również, że dźwięk w filmach, których dotyczy problem, jest nienaruszony i odtwarzają się bez żadnych problemów, gdy są osadzone na innej platformie. Jednak podczas odtwarzania na żywo na Instagramie dźwięk jest w tajemniczy sposób wyciszony. Do tej pory nie było żadnego komunikatu ze strony firmy wyjaśniającego, że problem pojawił się nagle.

Meta jest świadoma problemu i aktywnie pracuje nad jego rozwiązaniem. Według rzecznika Seine Kima: „Wiemy, że istnieje błąd, który powoduje, że niektóre osoby mają problemy z dostępem do dźwięku w starszych postach. Problem jest już rozwiązywany i przepraszamy za niedogodności” – relacjonuje The Verge.

Dopóki problem nie zostanie rozwiązany, obecnie nie ma konkretnego sposobu na przywrócenie dźwięku na platformie. Jednak według raportu osadzone pliki wydają się odtwarzać dźwięk bez żadnych problemów. W ten sposób użytkownicy mogą znaleźć chwilową ulgę, oglądając te filmy z dźwiękiem, gdy są osadzone na innej platformie, zachowując jednocześnie możliwość ponownego przeglądania tych wspomnień.

READ Możesz teraz zalogować się na swoje konto Google za pomocą klucza dostępu, bez konieczności podawania hasła

Ważne powiadomienie!Livemint zajmuje pierwsze miejsca na listach przebojów jako najszybciej rozwijająca się witryna z wiadomościami 🌏 Kliknij tutaj wiedzieć więcej.

Henryk Sienkiewicz

„Gaming doctor. Zombie fanatic. Music studio. Ninja cafe. TV buff. Nice alcoholic fanatic.